Conditions de paiement et d’expédition

Remarque importante concernant les droits d’importation : Les commandes provenant hors de l’Union européenne peuvent être soumises à des droits d’importation pour la livraison de nos marchandises. Veuillez vous adresser aux autorités douanières compétentes de votre pays pour savoir si de tels droits doivent être payés et, le cas échéant, pour en connaître le montant.

Conditions d’expédition La livraison de la marchandise s’effectue en général dans le monde entier. Nous ne sommes actuellement pas en mesure de livrer dans les pays suivants : Afghanistan, Mexique, Corée du Nord, République islamique d’Iran, République arabe syrienne, Chili et Royaume-Uni.

Frais d’expédition (TVA incluse) Pour les livraisons au sein de l’UE, nous facturons par défaut 6,90 € de frais d’expédition. Si vous commandez en dehors de l’UE ou si vous souhaitez une autre méthode d’expédition que la méthode standard, vous pouvez calculer les frais d’expédition à l’aide de l’outil ci-dessous.

Délais de livraison Si aucun autre délai n’est indiqué dans l’offre correspondante, la livraison de la marchandise s’effectue en Allemagne dans un délai de deux à trois jours, pour les livraisons à l’étranger dans un délai de cinq à sept jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement). Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée le dimanche et les jours fériés. Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise en une seule expédition, sauf si nous avons convenu d’un autre délai avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l’article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé. Le montant minimum de commande est de : 5 €.

Modes de paiement acceptés – aiement anticipé par virement bancaire – Paiement par prélèvement SEPA de base – Paiement par carte de crédit – Paiement par PayPal – Paiement par PayPal Express – Paiement par Giropay

Autres détails concernant le paiement En cas de paiement par prélèvement SEPA de base ou par prélèvement SEPA interentreprises, vous nous autorisez, en donnant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué. Vous recevrez un avis préalable (prénotification) au moins cinq jours avant la date du prélèvement. Veuillez noter que vous êtes tenu de veiller à ce que votre compte soit suffisamment approvisionné à la date annoncée. En cas de paiement par carte de crédit, le compte de votre carte de crédit est débité au moment de la conclusion du contrat.

Nos coordonnées bancaires : Volksbank Paderborn IBAN: DE12 4726 0121 9131 4768 00 BIC: DGPBDE3MXXX

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales ou vous pouvez utiliser notre chat en cliquant sur le bouton en bas à droite de cette page.

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